• Головна
  • Новини
  • До уваги споживачів послуг централізованого водопостачання і централізованого водовідведення в місті Новогродівка!

До уваги споживачів послуг централізованого водопостачання і централізованого водовідведення в місті Новогродівка!

Селидівське виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства комунального підприємства «Компанія« Вода Донбасу» повідомляє.

 З метою приведення нарахування  у відповідність вимогам частини 4 статті 11 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії і водопостачання»,  п.16 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення», затверджених постановою Кабінету міністрів України від 05.07.2019 року № 690, а саме:

-   у разі недопущення споживачем або його представником виконавця або визначеної власником (співвласниками) особи, що здійснює розподіл обсягів послуг, до відповідного вузла обліку для зняття показань або ненадання у визначений договором строк споживачем виконавцеві показань відповідного вузла обліку, якщо такі показання згідно із законом або договором зобов’язаний знімати споживач, для цілей комерційного або розподільного обліку виконавцем протягом трьох місяців приймається середньодобове споживання таким споживачем відповідної послуги за попередні 12 місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги, але не менш як 15 діб);

    -  у разі відсутності інформації про показання вузлів обліку та/або недопущення споживачем або його представником виконавця або визначеної власником (співвласниками) особи, що здійснює розподіл обсягів послуг, до вузла обліку для зняття показань після закінчення тримісячного строку з дня недопущення виконавець зобов’язаний здійснювати розрахунки з такими споживачами як із споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами розподільного обліку ( тобто, згідно норм водоспоживання);

- після відновлення надання показань вузлів обліку такими споживачами виконавець або визначена власником (співвласниками) особа, що здійснює розподіл обсягів послуг, зобов’язані провести перерахунок із споживачем, а вузлів розподільного обліку - з усіма споживачами будівлі.

Розрахунковий період становить повний календарний місяць.

При відсутності фактичних показань на кінець місяця програмою автоматично нараховується середньодобова витрата, виходячи з показань  приладу обліку за попередні дванадцять місяців. Нарахування коригується при отриманні даних про фактичні показання приладу обліку води.

З метою запобігання розрахункових середньодобових, або нормативних нарахувань споживачам необхідно щомісячно сплачувати за надані послуги за водопостачання та водовідведення або вносити фактичні показання приладу обліку холодної води самостійно в «особистому кабінеті» на сайті abonentinfo.com

на 1-ше число місяця, наступного за розрахунковим. Така можли з’являється з 25-го числа. При внесенні показань дату змінювати не потрібно, тому що програмою за замовчуванням передбачено, що показання, внесені з 25-го числа автоматично фіксуються 1-м числом місяця, наступного за розрахунковим.

 За довідками звертатися за телефоном: 06237-3-44-79.